قوانین و مقررات
قوانین و مقررات ایرانسالومون
آگاهی و پذیرش این قوانین برای استفاده از خدمات سایت ایرانسالومون الزامی است. لطفاً پیش از ثبتنام یا خرید، این صفحه را به دقت مطالعه فرمایید.
فهرست مطالب
۱. تعاریف و اصطلاحات
در این سند، اصطلاحات زیر در معانی مشروح مربوط به کار میروند:
«سایت» یا «پلتفرم»
وبسایت ایرانسالومون با آدرس irsalomon.ir و کلیه زیردامنهها، اپلیکیشنهای موبایل و سرویسهای تحت وب وابسته به آن.
«کاربر»
هر شخص حقیقی یا حقوقی که به هر نحو از سایت استفاده کند، اعم از بازدیدکننده، عضو ثبتنام کرده یا خریدار.
«کالا» یا «محصول»
کلیه کفشها، تجهیزات و لوازم جانبی سالومون که در سایت به فروش میرسند.
«فروشگاه»
واحد حقوقی مالک و بهرهبردار از سایت ایران سالومون
۲. شرایط استفاده از سایت
دسترسی و استفاده شما از سایت ایرانسالومون منوط به پذیرش کامل و بیقید و شرط کلیه مقررات مندرج در این سند است.
کاربر با استفاده از سایت، تعهد و تضمین مینماید که:
- حداقل ۱۸ سال سن داشته یا با نظارت والدین یا قیم قانونی از سایت استفاده میکند.
- کلیه اطلاعات ارائه شده توسط وی صحیح، کامل و بهروز باشد.
- از سایت برای مقاصد قانونی و مشروع استفاده نماید.
- مرتکب اعمال زیر نگردد:
- دستکاری، هک یا اختلال در عملکرد سایت
- استفاده از ربات، اسکریپت یا روشهای خودکار برای جمعآوری اطلاعات
- انتشار محتوای غیراخلاقی، توهینآمیز یا غیرقانونی
- نقض حقوق مالکیت معنوی
توجه: فروشگاه این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت تخلف کاربر از شرایط فوق، دسترسی وی را به سایت محدود یا قطع نماید.
۳. حریم خصوصی و اطلاعات شخصی
حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد. اطلاعات شخصی شما مطابق با «سیاست حفظ حریم خصوصی» سایت که بخشی جداییناپذیر از این قوانین محسوب میشود، محافظت میگردد.
| نوع اطلاعات | هدف جمعآوری | مدت نگهداری |
|---|---|---|
| اطلاعات هویتی (نام، شماره ملی) | صدور فاکتور رسمی، احراز هویت | ۱۰ سال طبق قوانین مالیاتی |
| اطلاعات تماس (تلفن، ایمیل، آدرس) | ارسال سفارش، اطلاعرسانی | تا زمان فعال بودن حساب کاربری |
| اطلاعات پرداخت | تراکنشهای مالی | در سیستم بانکی ذخیره میشود |
| اطلاعات رفتاری (کوکیها) | بهبود تجربه کاربری | طبق تنظیمات مرورگر کاربر |
کاربر میتواند با مراجعه به صفحه سیاست حریم خصوصی، جزئیات کامل را مطالعه نماید.
۴. شرایط ثبتنام و حساب کاربری
- ثبتنام در سایت برای کاربران ایرانی با شماره تلفن همراه معتبر امکانپذیر است.
- کاربر مسئول حفظ محرمانگی رمز عبور و هرگونه فعالیت در حساب کاربری خود میباشد.
- در صورت فراموشی رمز عبور، امکان بازیابی از طریق تلفن همراه یا ایمیل وجود دارد.
- کاربر متعهد میشود در صورت تغییر اطلاعات شخصی، آنها را در حساب کاربری بهروز نماید.
- فروشگاه میتواند بدون اطلاع قبلی، حسابهای کاربری غیرفعال را حذف نماید.
توجه: هر کاربر فقط مجاز به ایجاد یک حساب کاربری میباشد. ایجاد حسابهای تکراری میتواند منجر به مسدود شدن تمامی حسابها گردد.
۵. قوانین خرید و فروش
کلیه خریدها از سایت ایرانسالومون تابع شرایط زیر میباشند:
- قیمتها: کلیه قیمتها به ریال ایران اعلام شده و شامل مالیات بر ارزش افزوده میباشند.
- تأیید سفارش: سفارش پس از واریز موفقیتآمیز وجه نهایی محسوب میشود.
- روشهای پرداخت: پرداخت از طریق درگاههای بانکی معتبر و امن صورت میپذیرد.
- تخفیفها: استفاده همزمان از چندین کد تخفیف برای یک سفارش مجاز نمیباشد.
- تحویل کالا: زمان تحویل بر اساس شهر مقصد متفاوت بوده و در صفحه هر محصول ذکر شده است.
وضعیتهای سفارش:
- در انتظار پرداخت: سفارش ثبت شده ولی پرداخت نشده است.
- در حال پردازش: پرداخت تأیید و سفارش در حال آمادهسازی است.
- ارسال شده: کالا به پست یا پیک تحویل داده شده است.
- تحویل شده: کالا به دست مشتری رسیده است.
- لغو شده: سفارش به درخواست کاربر یا فروشگاه لغو شده است.
۶. گارانتی و بازگرداندن کالا
کلیه محصولات ایرانسالومون دارای گارانتی اصالت کالا میباشند.
شرایط بازگرداندن کالا:
- کالا باید حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل بازگردانده شود.
- کالا باید کاملاً سالم، بدون کوچکترین اثر استفاده و در بستهبندی اصلی باشد.
- برچسب قیمت و تمامی اقلام همراه کالا باید سالم و دستنخورده باشد.
- هزینه بازگشت کالا در صورت عدم رضایت، بر عهده خریدار است.
مواردی که کالا قابل بازگشت نیست:
- کالای سفارشی یا شخصیسازی شده
- کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست آسیب دیدهاند
- کالاهایی که بستهبندی اصلی آنها آسیب دیده یا گم شده است
- کالاهای استوک یا حراجی
۷. حقوق مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی سایت، محتوا، طراحی، لوگو، نام تجاری و نرمافزارهای آن متعلق به فروشگاه ایرانسالومون میباشد.
- هرگونه کپیبرداری، تکثیر یا استفاده غیرمجاز از محتوای سایت پیگرد قانونی خواهد داشت.
- برند سالومون و لوگوی آن متعلق به شرکت Salomon SAS فرانسه بوده و ایرانسالومون تنها نماینده رسمی فروش آن در ایران است.
- ارسال نظرات و محتوای کاربری در سایت به منزله اعطای مجوز غیرانحصاری به فروشگاه برای استفاده از آن محتوا میباشد.
۸. محدودیت مسئولیت
فروشگاه ایرانسالومون تا حد مجاز قانونی، مسئولیتی در قبال موارد زیر نمیپذیرد:
- خرابیهای ناشی از قطعی سرور، خطاهای فنی یا حوادث غیرمترقبه
- تأخیر در تحویل کالا به دلیل مشکلات پستی یا حوادث غیرمترقبه
- آسیبهای ناشی از استفاده نادرست از محصولات
- تغییرات جزئی در رنگ یا طراحی محصولات نسبت به تصاویر سایت
- خسارات غیرمستقیم ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از سایت
مسئولیت بررسی دقیق مشخصات، رنگ، سایز و ویژگیهای محصول پیش از خرید، بر عهده کاربر میباشد.
۹. تغییرات در قوانین
فروشگاه ایرانسالومون حق بهروزرسانی و اصلاح این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد.
- تغییرات عمده در قوانین، حداقل ۱۵ روز قبل از اجرا در همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد.
- ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین است.
- کاربران موظفند به صورت دورهای این صفحه را بررسی نمایند.
آخرین نسخه قوانین همواره در این صفحه قابل دسترسی است. تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای صفحه درج شده است.
پذیرش قوانین و مقررات
با ثبتنام در سایت ایرانسالومون و استفاده از خدمات آن، تأیید میکنید که کلیه بندهای مندرج در این سند را به دقت مطالعه کردهاید، آنها را کاملاً درک نموده و به صورت کامل و بدون قید و شرط میپذیرید.