تمامی محصولات ایران‌سالومون دارای گارانتی بین‌المللی معتبر و شماره سریال قابل استعلام هستند. پس از خرید، می‌توانید شماره سریال محصول را در سایت سالومون استعلام کنید. همچنین کلیه فاکتورهای ما رسمی و دارای مهر شرکت می‌باشند.

سفارشات تهران حداکثر ۲۴ ساعت و سایر شهرها بین ۲ تا ۴ روز کاری تحویل داده می‌شوند. زمان دقیق تحویل پس از ثبت سفارش از طریق پیامک به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد. امکان پیگیری آنلاین سفارش نیز در پنل کاربری وجود دارد.

در صفحه هر محصول، راهنمای کامل انتخاب سایز و جدول اندازه‌ها قرار دارد. همچنین می‌توانید با کارشناسان فنی ما تماس بگیرید تا با توجه به مدل کفش، نوع فعالیت و پای شما، بهترین سایز را پیشنهاد دهند.

در صورت عدم رضایت از کالا، تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانید آن را بازگردانید. کالا باید کاملاً سالم، بدون کوچک‌ترین اثر استفاده و در بسته‌بندی اصلی باشد. هزینه بازگشت کالا بر عهده خریدار است.